Русские аптеки в Дубае: где найти знакомые лекарства.

Дубай привлекает множество туристов и экспатов из стран СНГ, и вопрос медицинского обеспечения для них очень актуален. В этой статье рассмотрим, какие русские аптеки в Дубае и лекарства доступны для русскоговорящих клиентов, есть ли в продаже привычные препараты из России и СНГ, как устроен фармацевтический рынок ОАЭ и чем он отличается от российского, а также поделимся полезными советами по теме.

Русские аптеки в Дубае

Прежде всего, стоит отметить, что в ОАЭ нет специализированных “русских” аптек в Дубай — то есть аптек, завозящих лекарства из России или ориентированных исключительно на русскоязычных. Однако в некоторых районах с большим числом туристов из СНГ можно найти аптеки, где работает русскоговорящий персонал. Например, в районе Dubai Marina (JBR) в аптеке сети Life Pharmacy возле магазина Brands for Less имеется продавец, говорящий по-русски. Еще одна аптека Life Pharmacy неподалеку, напротив отеля Rixos, даже имеет на вывеске надпись “Аптека” на русском языке. Такие аптеки популярны среди русскоязычных посетителей, поскольку сотрудники могут проконсультировать на понятном языке. Тем не менее ассортимент в них такой же, как и в любой другой местной аптеке, и российских лекарств там нет.

Крупные аптечные сети Дубая (о них ниже) стремятся обеспечить сервис для разных групп клиентов. Некоторые сети нанимают персонал со знанием русского языка, особенно в филиалах, расположенных в туристических зонах. Поэтому русскоязычные покупатели нередко могут объяснить свою проблему фармацевту на русском — нередко в Дубае работают фармацевты из стран Ближнего Востока, учившиеся в бывшем СССР, благодаря чему они понимают русский язык. В любом случае, приготовьте названия препаратов на английском (или международные названия действующих веществ), чтобы облегчить общение, если русскоговорящего специалиста не окажется.

Наличие привычных препаратов из СНГ в дубайских аптеках

Пребиотик Linex — один из примеров популярного в СНГ препарата, который можно найти в аптеках Дубая (упаковка с маркировкой на английском и арабском языках). В аптеках ОАЭ можно приобрести многие распространенные лекарства, однако большинство “наших” препаратов продаются под международными или местными брендами. Многие медикаменты, знакомые жителям СНГ, не представлены на рынке Эмиратов, но им можно подобрать аналог. Ниже приведены аналоги некоторых популярных лекарств из СНГ, доступные в дубайских аптеках:

• Но-шпа (дротаверин) — прямых аналогов с тем же действующим веществом немного, но схожим по действию спазмолитиком является Buscopan или другие препараты на основе гиосцина (экстракт белладонны). Также широко применяется Duspatalin (мебеверин) в дозировках 135 или 200 мг — его тоже используют при спазмах вместо Но-шпы. Сам дротаверин в ОАЭ встречается редко, возможен под торговым названием Spasmocure, но он не столь распространен, как вышеперечисленные средства.
• Анальгин (метамизол натрия) — запрещен в Дубае и не продается. Вместо него применяют более безопасные обезболивающие и жаропонижающие —  ибупрофен (Brufen, Advil) или парацетамол (Panadol).
• Мезим (панкреатин) —  ферментные препараты доступны под другими названиями, например Creon, который содержит панкреатин и служит аналогом Мезима.
• Нурофен (ибупрофен) —  продается, но под международными брендами. Ибупрофен легко найти в любой аптеке под названиями Advil, Brufen и др. (состав тот же, дозировки аналогичные Нурофену).
• Арбидол (умифеновир) — не зарегистрирован и не продается в ОАЭ. Для профилактики и лечения гриппа местные аптеки предлагают другие противовирусные, например Tamiflu (осельтамивир), который можно приобрести по рецепту врача. Стоит отметить, что научная эффективность Арбидола за пределами СНГ ставится под сомнение, поэтому в международной практике для лечения гриппа упор делается на осельтамивир и другие препараты.
• Линекс (пробиотик) — приятная новость: этот популярный пробиотический комплекс от Sandoz доступен в ОАЭ под тем же названием Linex. В частности, Linex Forte в упаковке 14 капсул стоит около 80 дирхамов, и его можно найти в крупных аптечных сетях. Таким образом, некоторые международные бренды из российских аптек присутствуют и в Дубае, особенно витамины и БАДы крупных производителей.

Помимо перечисленных, многие знакомые нам  лекарства имеют эквиваленты с другими названиями. Рекомендуется заранее узнать международное непатентованное название нужного вам препарата. Например, известный всем фталазол (сульфаниламидное противомикробное) можно искать как Phthalylsulfathiazole, а популярный антисептик мирамистин — как Chlorhexidine solution (близкий аналог, так как сам мирамистин не продается). Важно: если какой-то жизненно необходимый препарат отсутствует в ОАЭ, лучше привезти его с собой, соблюдая правила (об этом ниже).

Кстати, если вы живёте за границей или часто перемещаетесь между странами, важно подумать не только о доступе к привычным лекарствам, но и о медицинской защите. Универсальным решением может стать страховка для цифровых кочевников, которая покрывает лечение и экстренные случаи в разных странах. Подробнее о таких страховках — в нашем материале о SafetyWing.

Особенности фармацевтического рынка ОАЭ: лицензирование и правила

Фармацевтический рынок Объединенных Арабских Эмиратов строго регулируется государственными органами. Каждая аптека должна иметь лицензию, а каждое лекарственное средство — регистрационное удостоверение Министерства здравоохранения и профилактики (MOHAP). Это означает, что лекарства, не сертифицированные в ОАЭ, не могут продаваться. В частности, многие препараты постсоветского производства не прошли регистрацию и их легальный ввоз и продажа запрещены. Компании не могут свободно импортировать медикаменты из СНГ без сертификатов соответствия, поэтому специальных “русских аптек” с оригинальными лекарствами из РФ в Дубае нет.

Правила покупки лекарств в Дубае отличаются от российских. В России некоторые препараты исторически можно было приобрести без рецепта (например, антибиотики или слабые обезболивающие), хотя с недавних пор контроль ужесточается. В ОАЭ же строго соблюдается рецепт: без рецепта продаются только безопасные средства — обезболивающие типа парацетамола, ибупрофена, лекарства от простуды, аллергии, антациды и т.п.. Антибиотики, сильнодействующие обезболивающие, гормональные, седативные доступны только по рецепту врача. Причем фармацевт не имеет права продать рецептурный препарат без надлежаще оформленного рецепта — за этим тщательно следят контролирующие органы.

Отдельно стоит упомянуть о различиях в законодательстве по лекарственным веществам. В ОАЭ очень жестко контролируются препараты, потенциально вызывающие зависимость или содержащие наркотические компоненты. То, что в России можно купить при наличии обычного рецепта, в Дубае может потребовать специального разрешения или вовсе быть запрещено к применению. Например, кодеин и все лекарства на его основе (популярные комбинированные анальгетики и лекарства от кашля: Коделак, Нурофен+ и др.) — под запретом на территории ОАЭ. За попытку ввоза кодеиносодержащих средств грозит серьезное наказание. Также корвалол и валокордин, привычные капли от сердца и нервов, запрещены, потому что содержат фенобарбитал — барбитурат, считающийся наркотическим веществом в ОАЭ. Даже такие, казалось бы, безобидные средства, как лоперамид (Имодиум) от диареи, находятся под запретом, так как по действию схожи с опиатами. Соответственно, при ввозе своих лекарств туристу или резиденту нужно проявлять осторожность: если препарат входит в список запрещенных, его нельзя привозить ни в коем случае. Всегда проверяйте актуальный перечень запрещенных веществ на официальном сайте Министерства здравоохранения ОАЭ.

Кроме того, система ценообразования отличается. В ОАЭ государственные органы контролируют цены на лекарства, особенно рецептурные. Существует единый реестр цен: в любой аптеке стоимость рецептурного препарата будет одинаковой, скидки на рецептурные лекарства не допускаются. Это сделано для обеспечения доступности жизненно важных медикаментов и предотвращения ценового демпинга. В России же цены на многие лекарства (особенно импортные или безрецептурные) могут различаться в зависимости от аптеки, а сети устраивают акции и скидки. В ОАЭ же ценовая политика более унифицирована: например, если какой-то антибиотик стоит 100 дирхам в одной аптеке, в другой вы найдете его примерно за ту же цену (ведомство здравоохранения устанавливает предел цен).

Лицензирование аптек и квалификация персонала также на высоком уровне. Все фармацевты обязаны иметь профильное образование, зачастую многие из них — выпускники индийских, египетских, сирийских вузов, подтверждают дипломы в ОАЭ и получают разрешение на работу. Поэтому качество консультаций в аптеках Дубая в целом хорошее, хотя может быть языковой барьер — как правило, обслуживают на английском или арабском, реже можно найти русскоговорящего сотрудника, как отмечалось выше.

Как и в случае с другими медицинскими услугами, в том числе стоматологическими, вопрос здоровья зубов может возникнуть внезапно во время пребывания в Дубае. Многие русскоязычные жители и туристы стремятся решать такие проблемы в комфортных условиях — например, обратиться к стоматологу, который сможет объяснить всё на понятном языке. К счастью, в эмирате работают клиники с русскоговорящими специалистами, что помогает снять языковой барьер и избежать лишнего стресса при лечении. Подробнее о стоматологии в Дубае можно узнать в отдельной статье.

Известные аптечные сети Дубая, популярные у экспатов

В Дубае действует множество аптек, от небольших частных лавок до крупных сетевых супермаркетов здоровья. Наиболее крупные и проверенные аптечные сети включают: Boots Pharmacy, Bin Sina Pharmacy, Life Pharmacy, Aster Pharmacy, Medicina Pharmacy, SuperCare и др. Эти сети имеют десятки филиалов по всему городу и хорошо знакомы экспатриантам.

Boots Pharmacy — британская сеть, представлена в крупных моллах (например, есть большая аптека Boots в Dubai Mall и в Mall of the Emirates). BinSina — одна из старейших местных сетей; ее аптеки встречаются в торговых центрах (например, Deira City Centre, Dubai Marina Mall). Life Pharmacy — крупнейшая сеть в ОАЭ, насчитывающая свыше 300 филиалов; аптеки Life есть практически в каждом районе, включая туристические зоны. Именно в отдельных аптеках Life можно встретить русскоговорящих сотрудников, как было сказано ранее. Life Pharmacy известна широким ассортиментом и тем, что многие работают круглосуточно или допоздна. Aster Pharmacy — часть большой медицинской группы Aster, у нее тоже много точек, особенно при клиниках и в жилых районах. Medicina Pharmacy — развивающаяся сеть современных аптек, делает упор на онлайн-услуги. SuperCare Pharmacy — еще одна распространенная сеть, часто расположена в супермаркетах.

Русскоязычные жители и туристы обычно посещают ближайшую аптеку известной сети, так как там гарантированно будет нужный минимум лекарств и понятное обслуживание. Особой “популярности среди русских” удостоились разве что филиалы, где есть русскоязычный провизор (например, упомянутые Life Pharmacy в Marina/JBR). Но в целом, ассортимент во всех сетях схожий, так как импорт медикаментов централизован. Можно смело идти в любую аптеку Boots, Life, Aster и объяснять на английском или показывать название препарата — вам помогут найти аналог, даже если оригинального русского средства нет на полке.

Стоит добавить, что аптеки есть не только в моллах, но и при больницах и медцентрах, а также отдельные круглосуточные точки в каждом районе. На сайтах департаментов здравоохранения можно найти списки дежурных аптек, работающих 24/7. В туристических местах (на пляжах, в курортных зонах) часто имеются аптечные киоски с самым необходимым — от солнцезащитного крема до обезболивающих и средств от пищевых расстройств.

Уровень цен на лекарства: сравнение с Россией

Цены на медикаменты в Дубае в среднем выше, чем в России. Это обусловлено как более высоким уровнем жизни и доходов, так и тем, что многие лекарства импортируются и облагаются пошлинами. По оценкам, стоимость многих распространенных препаратов в ОАЭ на 20-50% дороже, чем в РФ или странах СНГ. Например, упаковка парацетамола (Panadol) обойдется примерно в 15 AED (дирхамов). Переводя в российскую валюту, это около 375 рублей за стандартную пачку, тогда как в России аналогичный препарат можно купить за условные 50-100 рублей. Другой пример: антигистаминное средство Zyrtec стоит около 35 AED (≈875 рублей), а средство от изжоги Gaviscon — порядка 40 AED (≈1000 рублей) за упаковку. Противовирусный препарат Tamiflu (осельтамивир), применяемый при гриппе, стоит около 120 AED за курс, что примерно равно 3000 рублям, в то время как в российских аптеках его цена в пересчете колеблется в диапазоне 1000 — 1500 рублей.

Для удобства: 1 AED ≈ 25 рублей на середину 2025 года (курсы могут колебаться). Таким образом, 10 AED ~ 250 рублей. По этому коэффициенту легко прикинуть цены на месте.

Почему же цены выше? Во-первых, как упомянуто, правительство регулирует цены на многие лекарства, особенно на важные — зачастую устанавливается единая цена, исходя из средней мировой и стоимости импортера. Во-вторых, в цену закладываются расходы на логистику, хранение при жарком климате, сертификацию в ОАЭ и др. Тем не менее, разброс цен между аптеками небольшой, поэтому нет смысла искать “где дешевле” именно по рецептурным препаратам. А вот на парафармацевтику (витамины, косметика, товары для здоровья) разные сети проводят акции. Например, в Дубае появились дисконтные аптеки. Первая такая Pharmacy For Less открылась в 2024 году в Outlet Mall и предлагает скидки 25–35% на безрецептурные товары. Планируется открытие еще нескольких дисконт-аптек по городу. Правда, на рецептурные лекарства скидки не распространяются по закону.

Совет для экономных: иногда в крупных сетях проходят сезонные распродажи и специальные предложения на витамины, детское питание, средства гигиены и т.п. Можно отслеживать акции на сайтах аптек или через их мобильные приложения. Кроме того, некоторые аптеки продают товары из категории wellness и beauty по программе buy one get one free или с существенными скидками, что позволяет сэкономить. Но в целом, если вам нужен именно лекарственный препарат, будьте готовы заплатить несколько большую сумму, чем дома.

Удобство покупки: онлайн-заказ и доставка лекарств

В последние годы дубайские аптеки активно развивают онлайн-сервисы. Практически у всех крупных сетей есть сайты и мобильные приложения, через которые можно заказать лекарства с доставкой на дом. Это особенно удобно для занятых резидентов и туристов без автомобиля. Онлайн-аптеки в Дубае работают быстро: например, Aster Pharmacy заявляет доставку по всему Дубаю в течение 30–60 минут после заказа. Сеть Life Pharmacy также предлагает экспресс-доставку: на сайте указан опцион instant delivery in 20 mins для товаров из ближайшего филиала. Многие сервисы работают круглосуточно или допоздна, позволяя заказать необходимое лекарство ночью.

Чтобы заказать лекарство онлайн, достаточно выбрать нужный товар на сайте или в приложении, приложить скан рецепта (если он требуется для данного препарата) и оформить доставку, указав адрес. Доставка обычно недорогая или вовсе бесплатная при определенной сумме заказа. Например, Life Pharmacy осуществляет бесплатную доставку при заказе от 29 AED — это порог всего около 725 рублей, то есть купив 1–2 позиции, вы уже не платите за привоз. Также у Life Pharmacy круглосуточно доступна поддержка клиентов 24/7 на случай вопросов. Аптеки Medicina и BinSina также имеют удобные сайты, где можно оформить заказ и выбрать время доставки. Некоторые аптеки принимают заказы через WhatsApp и телефон — эта информация обычно указана на их сайте или на дверях самой аптеки.

Онлайн-формат особенно выручает, если вы точно знаете, что вам нужно (например, повторить лекарство, которое у вас заканчивается, или купить детское питание, витамины и т.п.). Оплата принимается банковской картой онлайн или наличными курьеру. Курьеры обычно приезжают из ближайшего филиала аптеки, поэтому сервис такой быстрый. Отметим, что рецептурные препараты через интернет тоже можно заказать, но рецепт потребуется показать — обычно его просят отправить в электронном виде, а иногда курьер просит предъявить оригинал при вручении товара (или аптекарь проверяет документ при самовывозе).

Если вы живете в Дубае, имеет смысл скачать приложения популярных аптек (Aster, Life, BinSina и др.), в них часто бывают эксклюзивные скидки для пользователей, программы лояльности (накопление баллов) и удобный поиск лекарств по названию или категории. Кроме того, через приложение можно найти ближайшую аптеку на карте, узнать ее режим работы и наличие товара на складе.

Полезные советы русскоговорящим покупателям лекарств в ОАЭ

Ниже перечислим несколько рекомендаций, которые помогут резидентам и туристам из СНГ сориентироваться в дубайских аптеках и без проблем приобрести необходимые препараты:

1. Узнавайте международные названия нужных лекарств заранее. Если вы привыкли к какому-то российскому бренду, выясните его действующее вещество или международный аналог — именно его и ищите в ОАЭ. Например, вместо торгового названия “Но-шпа” используйте название Drotaverine (хотя, как мы выяснили, его может не быть — тогда спрашивайте Buscopan). Вместо “Арбидол” — Umifenovir (но лучше сразу спросить Tamiflu для лечения гриппа).
2. Возьмите с собой необходимые лекарства из дома, если они специфические или вам трудно без них обойтись. Но учтите правила ввоза: таблетки должны быть в заводской упаковке, при себе желательно иметь рецепт или инструкцию на английском языке, а препараты, содержащие сильнодействующие вещества, требуют специального разрешения Минздрава ОАЭ. Проверьте заранее, не входит ли ваш медикамент в список запрещенных.
3. Воспользуйтесь доставкой на дом — это сэкономит время и силы, особенно в большой и жаркой агломерации Дубая. Оформите заказ через официальное приложение или сайт проверенной сети (например, Aster, Life, BinSina) и дождитесь курьера в отеле или дома. Как правило, доставка занимает не более часа.
4. Иметь рецепт на английском — если вам нужен препарат, отпускаемый по рецепту (антибиотик, гормональный, психотропный и др.), заранее позаботьтесь о справке от врача на английском языке. В идеале рецепт должен быть на бланке с подписью и желательно с переводом. Некоторые аптеки могут продать лекарство при наличии иностранного рецепта, особенно если он понятен и заверен. Но лучше не рисковать и по возможностям посетить местного врача для получения местного рецепта.
5. Изучите местные аналоги популярных лекарств. Время от времени у русскоязычных экспатов возникают вопросы, чем заменить любимое средство из дома — будь то капли в нос или средство от желудка. Не стесняйтесь спрашивать у фармацевтов: “What is the alternative for [ваше лекарство] here?” — зачастую они сразу подскажут аналог. Кроме того, в русскоязычных сообществах (Telegram-чаты, форумы) можно найти списки аналогов: например, указывают, что Motilium и Gaviscon заменяют привычные препараты от желудка, Panadol Cold & Flu аналог порошков от простуды и т.д.
6. Проверьте список запрещенных препаратов в ОАЭ перед поездкой. Это крайне важно, чтобы не возникло проблем на таможне. Как упоминалось, под запретом ряд успокоительных, анальгетиков и даже некоторых БАДов. Актуальный перечень опубликован на официальном портале ОАЭ (u.ae) и периодически обновляется. Если сомневаетесь — лучше оставьте сомнительное лекарство дома и найдите разрешенную альтернативу по прилете.

Следуя этим советам, русскоговорящие путешественники и жители Дубая смогут без труда обеспечить себя необходимыми медикаментами и пользоваться услугами местных аптек с комфортом.

А какие русские аптеки в США, узнайте а этом материале.

Вывод: хотя специализированных «русских аптек» в Дубае нет, город предлагает развитую сеть международных аптек с высоким уровнем сервиса. Зная названия аналогов и соблюдая местные правила, русскоязычные гости и резиденты могут без проблем приобрести необходимые лекарства и получить квалифицированную помощь. Будьте здоровы и приятного пребывания в Дубае!